Weeze. Die pensionierte Grundschullehrerin Marianne Heißing arbeitet mit einem Team ehrenamtlich für eine Einrichtung in Weeze, die mehr ist als eine Tafel.

Manchmal ist die Geste greifbar, die als Dank für das Ehrenamt zurückkommt. Dann ist es beispielsweise ein gebasteltes Kunstwerk, ein Lächeln oder ein Händedruck. Marianne Heißing freut sich darüber. "Ehrenamt hat für uns aber nichts mit Ehre zu tun. Sondern damit, dass wir unsere Zeit sinnvoll verbringen wollen. Dafür bekommen wir von den Menschen viel zurück", sagt sie.

Die Menschen, die im Weezer Café Konkret arbeiten – einer Einrichtung, die von der katholischen wie evangelischen Pfarre sowie der Caritas und der Kommune betrieben wird –, geben nicht nur Lebensmittel aus. Sie haben in erster Linie ein offenes Ohr, sie beraten und unterstützen die Hilfesuchenden auch finanziell. "Wir vergeben Zuwendungen aus der Caritassammlung oder zinslose Darlehen", erläutert Wilhelm Heißing, der ehrenamtlich die Kassenbücher führt. "Wenn einem der Kunden beispielsweise die Waschmaschine kaputt gegangen ist, vergeben wir Kredite, die in kleinen Raten abgezahlt werden."

Kunden des Cafés Konkret sind Familien, die Zuwendungen von der Gemeinde bekommen – beispielsweise Hartz IV oder Wohngeld. Doch trotz aller Hilfsbedürftigkeit sollen sich die "Kunden" des Cafés Konkret nicht als Almosenempfänger fühlen. Deshalb bezahlen sie für das, was sie bekommen: Zehn Cent pro Lebensmittel. Ein Darlehen wird zinsfrei zurückgezahlt. "Das erhält die Würde des Menschen. Das ist uns wichtig", erläutert Marianne Heißing. Von den Einnahmen kann das Team wiederum Lebensmittel wie Konserven hinzukaufen.

Rund 30 Mitarbeiter sorgen ehrenamtlich dafür, dass der Betrieb rund um das Café Konkret reibungslos läuft. Während eine Gruppe Supermärkte anfährt und Lebensmittel abholt, steht eine andere für den Verkauf bereit. Auch der Airport Niederrhein spielt eine wichtige Rolle. Dort werden Pflegeprodukte und Getränke, die zurückgelassen werden mussten, mitgenommen und im Café angeboten. Der Name Café Konkret soll dazu beitragen, dass die Institution nicht einzig als Tafel, sondern vielmehr auch als Treffpunkt und Anlaufstelle gesehen wird.

Seit 2003 besteht die Einrichtung in Weeze. Angefangen haben sie im Keller des Pfarrheims. Mittlerweile sind Räumlichkeiten angemietet, und etwa 70 Familien kaufen dort regelmäßig ein.

Die Geschichten, die die Menschen mit ins Café Konkret bringen, bewegen. "Daran sieht man erst einmal, wie viel Glück man selbst im Leben gehabt hat", sagt Marianne Heißing. "Viele dieser Menschen sind unverschuldet in schier aussichtslose Situationen geraten. Wer hier arbeitet, muss die Leute mögen, denen er hilft."

Die Arbeit ist konkrete Caritas, gelebte Nächstenliebe. Und, wie gesagt:  "Man bekommt viel Vertrauen und Freundlichkeit von den Kunden zurück", sagt Marianne Heißing.

Text: Katrin Reinders | Foto: Katrin Reinders in Kirche+Leben
24.10.2011